Verónica Salgado
El hogar de menores "Dame tu Mano", ubicado en calle César Ercilla, fue cerrado tras una serie de denuncias por irregularidades y maltratos que habrían ocurrido al interior del recinto subvencionado por el Servicio Nacional de Menores (Sename) como residencia de protección para infantes entre 0 y 3 años que por decisión judicial han sido separados de sus grupos familiares producto de la vulneración de sus derechos.
Las eventuales anomalías se generaron por una serie de situaciones evidenciadas por padres y monitores que gatillaron que en octubre el Sename pusiera los antecedentes ante el Ministerio Público, entidad que investiga el eventual maltrato, mientras que el organismo público en conjunto con el Juzgado de Familia adoptó como medida cautelar la reubicación de 16 menores acogidos en el recinto que fue cerrado.
Así lo explicó la directora del Sename regional, Lilian Peña, enfatizando que la determinación del cierre se adoptó al verificar que existen suficientes antecedentes respecto a situaciones de vulneración de derechos de infantes, incumplimientos de los objetivos para proporcionar cuidado y protección de los pequeños acogidos.
"Efectivamente aquí se presentan situaciones complejas (...) Cuando resolvemos el cierre de una residencia como este caso, las situaciones son vistas a través del Tribunal de Familia que determinó rápidamente el traslado de los 16 niños que habitaban en el centro a distintos proyectos en la Región", explicó la directora.
Anomalías
La directora explicó que en agosto se generó una situación de incumplimiento de los protocolos de intervención con menores que obligó al "Dame tu Mano" a presentar un plan de mejoras, pero aparecieron más anomalías siendo la última de octubre cuando los padres de un menor acusaron maltrato.
"Todas las situaciones que se evidenciaron tienen que ver con la organización, capacitación al personal y protocolos fundamentales que se deben cumplir. Estamos hablando de niños que han vivido y tienen historias de vida muy difíciles como para que los organismos encargados de su protección no velemos por su cuidado", argumentó Peña.
El "Dame tu Mano" es una institución autónoma perteneciente a la fundación del mismo nombre que desde 1987 opera como residencia de acogida autorizada por el Ministerio de Justicia, siendo subvencionado desde 2003 por el Sename. Sin embargo, el organismo puso término anticipado del convenio que tenía vigente hasta diciembre de 2020.
"La residencia podría seguir operando de forma particular sin aportes del Estado y serán los Tribunales de Familia quienes resolverán si es que continuarán trabajando en esta línea y si les derivarán niños o no. Si eso pasara, igual deben quedar con al menos la fiscalización. Todo eso no es una decisión nuestra", enfatizó.
Maltrato
Osvaldo González y Victoria Gutiérrez tienen cinco hijos de 11 años, 8 años, gemelos de 5 años y una de hija de 2,5 años los que por decisión del Juzgado de Familia de Río Negro fueron derivados a Los Tilos y al Hogar Dame tu Mano (la niña y los gemelos ya que no habían cupos en una residencia adecuada a su edad).
"La decisión del tribunal fue muy injusta, pues terminó con mis hijos sufriendo y siendo víctimas de maltrato. En el Hogar "Dame tu Mano" uno de los gemelos vivió maltrato, lo que está grabado por las cámaras. Fuimos a todas las visitas y vimos situaciones que dan cuenta de la soledad que viven esos pequeños y el poco cuidado que tienen", argumentó el padre.
De hecho, es el maltrato de su hijo el que gatilló el cierre de la residencia, la denuncia e inicio de la investigación de la Fiscalía del Ministerio Público.
"Este proceso ha sido traumático para mis hijos y nosotros. La verdad, el Sename no busca reunir a la familia y no entrega un apoyo adecuado. Nosotros estamos desde el minuto uno luchando por nuestros hijos y se supone están mejor en el recinto donde los maltrataron", añadió el padre.
María Angélica de Miguel, fiscal jefe de Osorno, comentó sobre el proceso que se trata de "una causa por maltrato corporal que está en investigación. Toda medida ya tomada es resorte del Juzgado de Familia y Sename", apuntó.
Desde la Fundación Dame tu Mano declinaron por el momento referirse al tema.
1987 comenzó a funcionar el Hogar de Menores "Dame tu Mano", ubicado en César Ercilla.