Este año comenzará a escribirse una nueva Constitución. La redactarán 155 personas y el 23 de enero se sabrá los nombres de los postulantes aceptados por el Servicio Electoral (Servel). La elección será el 11 de abril y luego vendrá el trabajo de la Convención.

Antes de que ese proceso se inicie, resulta interesante recordar el camino recorrido para llegar hasta aquí. Y un punto de partida puede identificarse en el Proceso Constituyente realizado en 2016, con amplia participación ciudadana, que se tradujo en 90.804 consultas individuales respondidas a través de la página web habilitada con este propósito; 7.964 Encuentros Locales Autoconvocados (ELA); 656 mesas de Cabildos Provinciales y 491 mesas de Cabildos Regionales.

En esas instancias se preguntó por los principios que la ciudadanía esperaba ver reflejados en una nueva Constitución. Entre ellos fueron elegidos Justicia, Igualdad y Democracia; seguidos por Respeto por el Medio Ambiente, Descentralización, Bien Común, Respeto y Seguridad.

También fueron definidos los derechos básicos a resguardar, priorizando educación, salud, igualdad ante la ley, vivienda digna, protección del medio ambiente, seguridad social, a la vida, salario equitativo y libertad de expresión.

Además, el proceso pidió a los participantes que identificaran deberes a cumplir por los ciudadanos. En orden de menciones, los elegidos fueron protección de la naturaleza y del patrimonio histórico y cultural; respeto a los derechos de otros; cumplimiento de las leyes; protección de los derechos humanos; ejercicio legítimo y no abusivo de los derechos; responsabilidad y respeto por la Constitución.

Estos resultados -dados a conocer en enero de 2017 por el Comité de Sistematización Constitucional- no distan mucho de los resultados de los cabildos autoconvocados efectuados tras el llamado "estallido social" de 2019.

En ambos procesos hay ideas transversales que bien podrían orientar la discusión constitucional y tal vez dar más luz a los convencionales, para recordar la voz ciudadana expresada en ellas.

De acuerdo a investigadores como C. Glatt, vivimos hoy por lo menos 10 instancias de cambio de paradigmas en que damos la bienvenida a nuevas formas de trabajar y vivir. Según los autores, serían:

1. Si bien socializar es lo propio de nuestra condición humana, el trabajo a distancia básicamente llegó para quedarse. La condición híbrida de trabajo es una opción posible.

2.Las grandes torres y centros de oficinas cierran en un porcentaje altísimo y ese modelo es retomado por las tecnologías de comunicación que, si bien existían antes de la pandemia, ésta nos obligó a asumir 24/7.

3. Los hoteles de trabajo desaparecen en un 50%, por lo menos. Es difícil que regresan los viajes, congresos, convenciones o reuniones de trabajo tal como eran, si es que se pueden hacer en línea.

4. Las viviendas se vuelven más tecnológicas y adaptadas al trabajo diario. La vivienda cambia de ubicación. Hoy se puede vivir fuera de una gran ciudad, trabajar igual y generar el mismo valor.

5. La productividad ya no depende de que un superior revise tu trabajo, ahora las plataformas ayudan a medir resultados, tiempos, eficiencia, etc. Contratar al mejor del mundo hoy es más fácil, económico y eficiente.

6. Todo lo repetitivo se vuelve virtual. Desde iglesias, arte, gimnasios, cines, entretenimientos. Cada vez menos lugares podrán mantener algunos modelos "tradicionales" abiertos.

7. Las empresas que no inviertan por lo menos 10% en nuevas tecnologías desaparecerán.

8. Se espera que el turismo por entretenimiento regrese totalmente fortalecido en el segundo semestre del 2021, siempre acompañado con mucha tecnología en su operación.

9. El manejo de datos personales se vuelve más delicado y las grandes plataformas cambiarán. La gente regresa a pagar cosas por suscripción por el sentido de transparencia y seguridad que involucra. Prefieren pagar que regalar sus datos.

10. La educación nunca regresará igual. Se vuelve presencial, pero tecnológicamente adaptativa y modular, a cada quien lo que necesita. Las escuelas y universidades se transforman en un esquema híbrido para siempre.

A partir de las reflexiones, podemos concluir que, a pesar de las dificultades que la pandemia ha traído, muchos de los mecanismos que hemos debido aprender cambiarán nuestras formas de vivir. La tarea hoy es aprender a adaptarnos.

Andrés Angulo, presidente de la Cámara Chilena de la Construcción