Avanzar en redes y digitalización
Internet ha permitido que en colegios y universidades hayan continuado las clases a distancia y que se haya podido establecer el teletrabajo. Durante la presente pandemia, Internet ha tenido una prueba de fuego y ha cumplido al mantener conectadas a las familias.
Las conexiones a Internet han tenido un importante incremento en nuestro país. El Instituto Nacional de Estadísticas (INE) ha dado a conocer que las conexiones en los hogares chilenos aumentaron en más de 670 mil en los últimos cinco años y si se consideran las empresas, el incremento alcanzó a más de 701 mil. En marzo de 2015 se contabilizaron un total de 2.574.641 usuarios y la mayor parte de ellos, es decir, 2.274.025 clientes, correspondió a consumidores de residencias particulares, mientras el resto fueron conexiones de empresas. En marzo de 2020, en cambio, se registraron un total de 3.276.058 clientes. Esas cifras fueron destacadas por el INE a raíz del Día Mundial de las Telecomunicaciones, fecha que tuvo como objetivo difundir la contribución que estas tecnologías pueden hacer al desarrollo de las sociedades.
La crisis por la pandemia ha permitido valorar la importancia de Internet, por ejemplo, en el teletrabajo, que había tenido un lento avance en el mundo, pero que con la emergencia se puso de relieve rápidamente en las empresas y servicios, para permitir a los trabajadores desempeñar sus labores a distancia, sin asistir en forma presencial. La actividad en el trabajo a distancia ha implicado el uso frecuente de métodos de procesamiento electrónico de información y algún medio de telecomunicación para el contacto entre el empleado y la empresa.
Del mismo modo, ha permitido que en colegios y universidades hayan continuado las clases a distancia. Así, a raíz de la emergencia del coronavirus, el teletrabajo y la educación a distancia han dado un gran salto. Ya las universidades habían planteado hace algunos años la posibilidad de adoptarlas, pero avanzaron poco hasta que la crisis sanitaria y la necesidad de que las personas se quedaran en cuarentena en sus casas obligaron a su aplicación acelerada, tal vez sin un plan muy metódico. Aunque nuestra región esta al debe en la materia, durante la pandemia, Internet ha tenido una prueba de fuego y ha cumplido, al mantener conectadas a las familias, a los trabajadores con sus empresas, a los estudiantes, a los usuarios con los servicios públicos y la banca, y al mundo en general.