Adiós David Muñoz I
Ante el sensible fallecimiento de David Muñoz Muñoz, queremos expresar nuestras condolencias a su familia, el Diario Austral de Osorno y las organizaciones en la cuales colaboró este destacado osornino.
Ha sido triste este momento, pero estamos seguros que el recuerdo de David seguirá vigente entre nosotros, para contar en el futuro a la nuevas generaciones sobre su aporte a la ciudad de Osorno. Agradecidos de haber conocido a David Muñoz.
Pablo Momberg, presidente de la Asociación Multigremial de la Provincia de Osorno
Adiós David Muñoz II
Hacemos llegar a nombre de nuestras socias las más sentidas condolencias por el repentino e inesperado fallecimiento de David Muñoz Muñoz, funcionario y fotógrafo del Diario Austral de Osorno.
David Muñoz era una persona muy reconocida y apreciada en Osorno, por su carisma, su buena disposición y su simpatía para ayudar a las instituciones de Osorno cada vez que lo requeríamos para alguna actividad, motivo por el cual le estaremos siempre muy agradecidas.
Hacemos llegar nuestro pesar a su distinguida familia, deseándoles que la paz y conformidad logren llegar a sus espíritus por tan irreparable pérdida.
Ruth Toledo, presidenta de Acción Social Diana de Rob
Adiós David Muñoz III
Le expresamos a usted y por su digno intermedio a todo el personal que labora en este prestigioso medio de comunicación, nuestras más sentidas condolencias ante el fallecimiento de David Muñoz Muñoz (Q.E.P.D.), colaborador por tantos años de ese diario, ampliamente conocido en nuestra ciudad y que lamentablemente nos ha dejado.
Pero su recuerdo de un hombre al servicio de su comunidad permanecerá por siempre en el recuerdo de todos.
Lucio Salas Montaña y Juan Rodríguez Riedel, presidente y secretario de la Asociación de Jubilados y Montepiadas del Banco del Estado de Chile
Reclamo contra telefónica
Hace más de cuatro años que soy cliente de Movistar y aún no sé lo que es un buen servicio técnico y una eficiencia ejecutiva para con un cliente que respeta sus fechas de pago al pie de la letra, pagando una suma no despreciable por servicios de bajísima calidad.
Sin ir más lejos, estoy presentando problemas técnicos desde hace más de una semana y en vez de soluciones, el área técnica decide cerrar mis reclamos de manera arbitraria sin ponerse en contacto conmigo.
No raya esto en la burla, no sólo de la compañía, sino de los ejecutivos y los técnicos que, al fin de tanto patalear (porque en este sistema hay que patalear, bracear, correr como gallina sin cabeza para que uno obtenga sólo uno de sus derechos), hacen su trabajo de mala gana y se retiran a marcar tarjeta dejando la pega mal hecha y, como siempre, culpándose unos a otros?
Cuál es el límite para soportar como consumidores la falta de rigor al contrato firmado, la desidia de los ejecutivos de la firma, la falta de respeto al tiempo y a la paciencia del usuario? Yo no quiero hablar de abuso ni de robo, porque no creo que sea el caso, pero se parece bastante, créanme.
Luis Escudero Vargas
Simce de Lectura
Los resultados del Simce de Lectura recién publicados alertan que en el país los hombres disminuyeron su desempeño lector en ocho puntos respecto de la evaluación anterior y que hay una baja sostenida en los últimos años.
Pero, ¿sabemos qué nivel lector tiene cada uno de los alumnos que respondieron la prueba?, o ¿sabemos si están por sobre o por debajo del nivel lector esperado para un estudiante de segundo medio en Chile? Y más importante aún, ¿sabemos cómo ayudarles para que mejoren su nivel de comprensión lectora y puedan tener un desempeño exitoso en su vida laboral y/o de educación superior?
Si bien las mediciones de Simce y PISA entregan valiosísima información acerca del desempeño lector de los estudiantes chilenos, nos falta una pieza importantísima en el puzzle de la lectura nacional: no contamos con parámetros según los cuales los docentes puedan saber con exactitud dónde se ubica cada estudiante respecto del nivel esperable de comprensión.
Es una situación similar a estar en una zapatería y no conocer la talla propia del zapato. Sin esa talla, difícilmente podremos ayudar a cada niño y joven a desarrollar todo su potencial lector y prepararlo para ser un lector competente.
Pelusa Orellana, vicedecana de Investigación de la Facultad de Educación de la Universidad de Los Andes