Las distintas policías han alertado respecto de nuevos y antiguos métodos de estafa que proliferan luego del auge del comercio a través de internet.

Las formas de operar de los delincuentes son variadas y van mutando de acuerdo al mismo desarrollo de las tecnologías y pueden ir desde el apoderamiento de la cuenta de WhatsApp de la víctima y sus datos personales, con el fin de obtener, mediante engaño, dinero de parte de los contactos de la víctima, hasta transacciones que son canceladas por medio de cheques robados o sin fondos.

Otro modo de operar es al momento de ofrecer un producto a la venta por redes sociales. Aquí el delincuente, mostrando interés en concretar la venta, envía el código de seis dígitos aduciendo que es para "activar" el GPS y poder llegar a ver el producto en cuestión, lo que permite clonar el dispositivo de la víctima.

De ahí que sea necesario que la ciudadanía extreme la precaución a la hora de realizar transacciones comerciales a través de internet, asegurándose que el pago del producto a la venta efectivamente se materialice y se vea reflejado en el saldo disponible de su cuenta.

La otra modalidad usada por los "cyber hampones" es la falsificación de páginas de reconocidas marcas e incluso de pymes. El cliente ingresa, pensando que es la web oficial, escoge el producto y realiza la supuesta compra, pero el pedido jamás llega. Por eso los expertos recomiendan revisar muy bien las direcciones web, que sean las adecuadas, y jamás buscar el nombre de la página o marca en los buscadores, que es donde abundan estos engaños.

Quejarse se ha vuelto un arte. No es algo fácil, hay que ser selectivo y ojalá apuntar justo donde aprieta el zapato. Eso asegura muchos "me gusta" y si se persevera en este arte, puede llegar a ser incluso beneficioso para quien lo practica, porque el descontento además de contagioso, se puede llegar a capitalizar.

En un país como el nuestro, en que la mayoría de las personas sale temprano a trabajar y vuelve tarde a casa, con un clima diverso y a veces intenso, donde, además, la sensación de inseguridad se ha apropiado del inconsciente colectivo y con mucha dificultad se llega a fin de mes, es difícil vislumbrar las oportunidades de mejora.

Particularmente en nuestro sector de la construcción, fuertemente golpeado por los efectos de la pandemia, la permisología, la incerteza jurídica y la inseguridad en algunas regiones, resulta simplemente heroico mantenerse a flote.

Pero nos guste o no, esas son las condiciones climáticas reinantes y que hoy afectan tanto los proyectos públicos como a los privados, por lo que cualquier medida tendiente a facilitar el camino de unos terminará generando el descontento en el otro sector.

Si asumimos que las reglas claras conservan las amistades y que la ley pareja no es dura, creo que es tiempo de dejar de generar leyes para solucionar problemas de gestión y abocarnos a lo medular, que tiene que ver más con lo que nos convoca que con lo que nos separa.

La "permisología", antaño conocida como "burocracia", en algunos países desarrollados se mantiene controlada dotando a las regiones o gobiernos locales de mayor autonomía en la toma de decisiones, anticipando la gestión de los recursos disponibles y propiciando el trabajo participativo, elevando con ello el nivel de confianza entre la comunidad y sus autoridades.

Hoy, que se anuncian grandes proyectos desde el sector público para la región, como las obras de mejoramiento de la Ruta 215, la aduana de Puyehue, el aeropuerto de Cañal Bajo y el acceso norte por Pilauco, no podemos darnos el lujo de quedar paralizados. Es necesario ajustar el foco y comprometernos a generar un trabajo mancomunado para llevarlos a buen puerto. Sin duda esto requiere altura de miras y poner a prueba la voluntad de unos y otros para desatar los nudos críticos que nos mantienen inmovilizados.

Si en el día a día, cada uno desde su rol, se atreve a tomar la lista de pendientes y a encarar las dificultades como desafíos, es posible que descubramos en el camino potencialidades que no sabíamos que teníamos y, al dejar paso a la acción, veamos por fin el vaso medio lleno.