El escenario actual, donde las nuevas tecnologías se han apoderado de una gran cantidad de procesos, evidencia grandes avances en materia de transformación digital dentro de las empresas. Esta situación ha impulsado la cultura digital dentro de las compañías al notar que aspectos como el trabajo a distancia, los modelos de prevención del delito, la gestión de ciber riesgos, la modernización de aplicaciones, la inteligencia artificial aplicada al trabajo y el futuro de la experiencia con los clientes, serán herramientas necesarias para sobrellevar esta rápida aceleración.

Es en este contexto donde existe la necesidad urgente de darle continuidad operativa a distintas actividades. De acuerdo a lo planteado por Rodrigo Azócar, gerente comercial de Orión, las restricciones derivadas de la pandemia impulsaron un mayor uso de tecnología y a la transformación de algunos procesos. De esta manera, hoy el cuestionamiento no está vinculado sobre si las empresas serán capaces de sumarse al carro de la digitalización, sino que las compañías deben preguntarse ¿cuál es el panorama y los desafíos, respecto a la digitalización? y ¿cuáles son los retos y los pasos por seguir?

Un tema clave es la ciberseguridad, que a menudo se le piensa como una batalla entre los hackers y expertos en seguridad pero va más allá y se tiende a intensificar con los avances tecnológicos, cuando hay redes mal protegidas o por empleados desprevenidos que usan dispositivos no seguros mientras trabajan desde casa. Por ello, explica Azócar, muchas organizaciones han tomado conciencia sobre los peligros que implica estar expuestos a las amenazas informáticas, provocando que esta práctica se convierta en una de sus principales prioridades.

Con respecto a esto, es posible observar que tanto las empresas como los ecosistemas digitales evolucionan, siendo necesario implementarlos de manera correcta con el objetivo de tener entornos más modernos, con una alta prevención y respuesta inmediata ante cualquier vulneración.

La educación superior representa uno de los principales factores que impulsan el desarrollo y evolución de la sociedad. Es por ello que invertir en educación, tanto por parte del Estado como así también por parte del propio profesional, se convierte en un pilar clave y central para garantizar un sistema socio-económico que sea próspero, competitivo y que favorezca la movilidad social.

La relevancia de continuar estudios superiores -diplomados, programas de magíster y doctorados- puede ser enfocada desde varios puntos de vista: desde lo personal, donde el crecimiento profesional es un aspecto fundamental, ya que incrementa las posibilidades para aspirar a nuevas metas y objetivos; desde lo social, porque aumenta el bienestar económico de la persona y de su familia; desde una mirada país, porque mejora los índices de desarrollo humano asociados a una determinada nación al reducir los niveles de pobreza.

Por otra parte, cuando la persona continúa estudios, ello estimula un estado de constante aprendizaje, lo que a su vez facilita que la mente del estudiante se mantenga atenta, alerta y activa, favoreciendo el surgimiento de nuevas ideas -creatividad incluida-, condición que trae consigo grandes ventajas y beneficios en diversos ámbitos de la vida.

Entre estas ventajas, podemos señalar: laborales, académicas, sociales e interpersonales, ya que el estudiante de posgrado, al mismo tiempo que estudia, va generando y construyendo una red de nuevos contactos con sus compañeros de programa, quienes generalmente vienen de diversos ámbitos del mundo laboral y ocupan puestos de responsabilidad en distintas empresas, sean públicas o privadas.

Todas las investigaciones han puesto en evidencia que los procesos de formación y capacitación representan el principal camino para el crecimiento profesional y el desarrollo de nuevos emprendimientos, en relación con los cuales, las posibilidades de acceder a mejores empleos, mejor remuneración y calidad de vida se incrementan de manera sustantiva.

No cabe duda alguna que los buenos programas de posgrado capacitan, especializan y preparan a las personas para que puedan enfrentar -de manera exitosa- sus nuevos quehaceres profesionales.

Dr. Franco Lotito, profesor del MBA de la UACh