Aniversario de la Fiscalía de Chile
Durante octubre la Fiscalía de Chile conmemoró 23 años desde su creación. Para muchas personas es un largo tiempo, para otras no tanto, considerando aún al Ministerio Público como una institución joven, si se compara con otras de mayor trayectoria.
Muchos o pocos años, lo que sí está claro es que la Fiscalía de Chile ha forjado un camino hacia la madurez organizacional, afrontando diversos y cada vez más complejos desafíos, a los que hemos respondido de la mano con los avances tecnológicos que se han desarrollado e implementado para una mejor atención y respuesta hacia nuestros usuarios y usuarias.
Fiscales en los sitios de los sucesos, funcionarios y funcionarias más conectados con los usuarios y usuarias desde Osorno hasta Palena, con nuestras 12 Fiscalías Locales y 3 oficinas de atención, han sido algunos de los desafíos que hemos ido avanzando en nuestra Fiscalía en la Región de Los Lagos, algo que no ha sido tarea fácil, debido a la extensa geografía que tiene la región y a diversas intermitencias que presentan las comunicaciones telefónicas e internet en diversos sectores de las cuatro provincias.
Digitalizar múltiples procesos de trabajo ha sido uno de los desafíos más grandes que ha tenido el Ministerio Publico en los últimos años, logrando grandes cambios, entre ellos, cambiar las carpetas físicas por carpetas digitales, envío de partes y otros documentos policiales de forma electrónica, mejorando los tiempos de respuesta para las investigaciones que nos corresponde investigar como institución.
Como fiscal regional de Los Lagos, puedo decir orgullosamente que más del 96% de las carpetas investigativas están de forma digital, lo que se suma a otros avances tecnológicos, como el de Gestión de Documentos Digitales que nos permite entre otras cosas recibir y enviar desde y hacia las unidades policiales, registros de partes, instrucciones y órdenes de investigar, agilizando los tiempos de respuesta ante la ocurrencia de algún hecho delictual.
Otro importante desarrollo es el Sistema de Copia de Carpetas para nuestros usuarios y usuarias, lo que permite un rápido envío de esta información para las personas que requieran estos documentos. Todo lo anterior, por mencionar algunos de los avances que hemos podido implementar al servicio de las personas, que cada día esperan lo mejor de nosotros como institución.
Quisiera reiterar los agradecimientos a todos los funcionarios, funcionarias y fiscales de la región, quienes con su compromiso, vocación y esfuerzo, han hecho posible que nuestros usuarios reciban la atención que debemos otorgar, además de cumplir cabalmente la misión que la Constitución nos mandata.
Además quiero destacar el gran compromiso y profesionalismo de las instituciones que coadyuvan a nuestra labor en la región, representadas principalmente por Carabineros de Chile y la Policía de Investigaciones, claves en el logro de nuestros objetivos como Fiscalía de Chile.
Fiscales en los sitios de los sucesos, funcionarios y funcionarias más conectados con los usuarios y usuarias desde Osorno hasta Palena, con nuestras 12 Fiscalías Locales y 3 oficinas de atención, han sido algunos de los desafíos que hemos ido avanzando en nuestra Fiscalía en la Región de Los Lagos, algo que no ha sido tarea fácil"