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Trabajo silencioso
Miguel Dumenes (36 años) administrador público, trabaja desde 2015 como profesional de apoyo de la Subdirección de Desarrollo, específicamente en la Unidad de Personal, donde se elaboran e ingresan los contratos de todos los funcionarios del recinto, incluido todo el refuerzo contratado durante estos 15 meses de pandemia. Es padre de Ángel de 4 años junto a su pareja Katy.
"Cuando esto partió pensamos que iba a durar menos, pero aquí estamos más de un año después y con todo un cambio de rutina laboral y también familiar. Como trabajo en un lugar con alta exposición al virus, tomé todo un protocolo que realizo al llegar a mi casa para evitar cualquier riesgo de mi hijo y mi pareja, que son mis motores de vida. Esta situación ha sido muy tensionante para todos y con una carga laboral que aumentó enormemente, por toda la cantidad de personas que se ha debido contratar para hacer frente al covid-19. Se triplicó la revisión de documentos y cada detalle, porque queremos que las personas reciban su sueldo, entonces debemos hacer las cosas con la mayor prolijidad posible", precisó Dumenes.
Agregó que la opción de teletrabajo no era factible, porque es necesario utilizar sistemas computacionales que están en las oficinas del hospital, sumado a que también se requiere estar disponible para apoyar al resto de las unidades que son el soporte técnico y administrativo de todos quienes están en los equipos clínicos.
"Los más visibles siempre son los funcionarios de la salud, pero también está todo ese grupo que no es clínico o sanitario, entre ellos yo, que hemos tenido una tarea y compromiso constante, porque sabemos que somos una parte fundamental para que el Hospital Base pueda operar y hacerlo bien. Esto ha significado sacrificios personales, tener una carga emocional y tensión mental enorme, pero estamos enfrentando el virus en conjunto, porque es necesario hacerlo para ayudar a todos quienes llegan como pacientes en las distintas unidades y complejidades", comentó el profesional.
Agregó que la pandemia es un enemigo silencioso que a todos nos puede tocar la puerta, pero que existen maneras de evitar que ese contacto sea mortal, "vacunarse y respetar las medidas preventivas es lo primero que debemos hacer, porque esta enfermedad existe y es muy complicada. Somos muchos funcionarios sanitarios y no sanitarios los que estamos ahí diariamente dando esta batalla, pero sin la ayuda de la comunidad será más difícil. Por eso un reconocimiento a todos quienes se entregan a esta labor muchas veces anónima, pero siempre vital", enfatizó Dumenes.
Los tres reconocieron la entrega de sus pares y brindaron palabras de admiración para quienes han perdido a familiares por el covid-19, pero siguen trabajando día a día para ayudar al prójimo.
Agradecimiento
Hans Hesse, director del Hospital Base San José de Osorno, agradeció el trabajo de todo el personal no clínico, quienes son el cimiento del servicio, ya que permiten que cada parte de la cadena de salud pueda mantenerse operativa.
"Ellos tienen una tremenda importancia, el hospital es una institución muy grande que cuenta con muchas áreas donde se desempeñan muchas personas y lo que la comunidad visualiza, por la atención de los pacientes, es a los funcionarios clínicos. Es verdad que lo más importante es siempre la salud de cada persona que llega acá, pero eso es posible porque existe el soporte de muchos funcionarios que de forma anónima ejercen sus profesiones u oficios y permiten que este gran establecimiento de salud de la provincia de Osorno esté operativo las 24 horas, durante todos los días del año. Muchas gracias a ellos", indicó el directivo médico.