Se calcula que más de 1.500 millones de estudiantes se encuentran en casa, en todo el mundo, debido a la contingencia del covid-19 y los países afrontan un escenario sin precedentes, por los colegios y universidades cerrados. Sin embargo, de a poco se ha ido recomponiendo el tejido social que implica la comunidad educativa.

La crisis por la pandemia ha permitido valorar la importancia de Internet, por ejemplo, en el teletrabajo y la tele educación, que obligados por la emergencia tuvieron que dar un gran salto. Esto ha permitido que en los establecimientos hayan continuado las clases a distancia, aunque es evidente que nunca igualarán a la interacción de la clase presencial.

A partir de marzo del presente año, la manera en que se enseña ha cambiado radicalmente. Los profesores han incorporado herramientas nuevas en sus clases, posiblemente por primera vez y los estudiantes están experimentando nuevos métodos de aprendizaje.

No obstante, existen lugares de nuestro país donde la conectividad es escasa, por no decir prácticamente nula. Así queda reflejado en el reportaje principal de la edición de este domingo 12 en El Austral de Osorno, que cuenta la experiencia de tres profesores que han debido ingeniárselas para seguir entregándole los conocimientos a sus alumnos prescindiendo de las herramientas web.

En medio de un mundo globalizado, aún es posible encontrar zonas donde hasta la electricidad es deficiente, por lo que resulta impensado efectuar clases por la plataforma zoom o lograr una interactividad fluida por correo electrónico o incluso una llamada telefónica.

Con esta transición, así como con la distancia física requerida entre profesores y estudiantes, es más importante que nunca ayudar a los educadores a encontrar maneras de conectarse con los estudiantes y mantenerlos interesados, motivados y protegidos en el mundo digital. Todo indica que el uso de herramientas digitales para el aprendizaje híbrido y a distancia continuará tanto en el corto como largo plazo.

Claramente la pandemia en nuestro país, ha hecho ver que la globalización no sólo implica una conectividad económica, sino también, una conectividad biológica, en donde ningún país pudo abstraerse a su efectos. El "enemigo invisible" denominado así al virus por sus características, no respeto ideologías, fronteras, ni clases sociales, generando una crisis a escala mundial.

El gran factor facilitador de esta globalización y específicamente en la conectividad, son las tecnologías de la información y la comunicación, las cuales han aterrizado en la escala nacional y local como nuevas herramientas de comunicación virtual, automatización de procesos, nuevos mercados de insumos en redes sociales, formas nuevas de laborar y estudiar (teletrabajo). Ya en 1970 Toffler pensaba que "el grado tan acelerado de cambios tecnológicos dejaba a muchas personas desconectadas, desorientadas y con un fuerte estrés". Quizás para nuestros días, más que desconectadas, es no tener las condiciones de acceso y aprendizaje a las tecnologías en uso y las nuevas que van integrándose a gran velocidad.

Se señala en diversos estudios que la tecnología podrá considerarse neutra o que la tecnología es un medio y no es un fin, por otro lado, que la tecnología no es buena ni es mala, pero tampoco es neutral, por último, se nos dice que, no importa cómo se utilice, lo importante es qué tan preparada están la comunidad y sus ciudadanos.

Los gremios deberán estar preparados para esta "nueva normalidad" que se avecina, no solo deberán internalizar la tecnología en sus distintos procesos, entendiendo que vivimos en una sociedad red, la cual está íntimamente relacionada con el fenómeno de la globalización, el auge de internet y con las tecnologías de información y comunicación, sin embargo, teniendo presente el aspecto ético no solo las acciones de los humanos sobre la tecnología, sino también que cada decisión tecnológica se evalúe, en tanto, los valores en juego.

Solo la apropiación tecnológica nos permitirá generar una transformación que nos permita responder a las nuevas necesidades e intereses de las personas, quedando en manos del Estado el gran desafío de dar las mayores facilidades para el acceso equitativo de las nuevas tecnologías a nuestra sociedad, sobre todo en el ámbito educacional.

Osvaldo Manríquez, gerente Creo socio de la Multigremial de Osorno