Taxistas cambian el servicio de pasajeros por la entrega de compras a domicilio
TRANSPORTE. Mediante mensajes al celular o correos los clientes hacen llegar el listado de artículos.
Si bien las cifras diarias que entregan las autoridades de personas irresponsables que infringen la cuarentena y no portan sus autorizaciones para salir de sus hogares no ha variado, hay personas que no salen de sus hogares y optaron por utilizar el servicio de algunos conductores de taxis para hacer las compras en farmacias y supermercados de la comuna.
Si bien es una modalidad que se aplicaba antes de esta pandemia, en estos días ha tenido un aumento considerable para este rubro que ha experimentado una baja en el traslado de pasajeros.
Marcelo Mora, representante legal de la empresa del transporte privado de pasajeros "Los Volcanes Radio-Taxi", comentó que muchos de los clientes han optado por pedir este servicio y así evitan salir de sus casas por seguridad a no contagiarse.
Reconoce que el servicio de transporte ha disminuido por las medidas de seguridad que han aplicado las empresas con sus trabajadores, a quienes moviliza en la semana; no obstante se abrieron al nicho de entrega a domicilios, que incluye desde la compra de remedios en farmacias hasta productos en supermercados.
"Contamos con los permisos para transitar de manera libre en la ciudad, por lo que muchas personas nos hacen llegar las listas de compras por email o vía WhatsApp y luego se lo vamos a dejar a sus domicilios. Ellos revisan los artículos y luego para no tener contacto con dinero pedimos que nos hagan la transferencia", comenta el empresario.
Mora, con más de cinco años en el rubro del transporte, cuenta con cinco móviles y durante el año realiza incluso traslados de estudiantes, lo que debido a las restricciones manifiesta que "es una forma de reinventarse en este rubro. Sin los niños en la escuela y las empresas con turnos reducidos, hay que buscar la forma de salir adelante. Hemos tenido buenos comentarios con este servicio de compra, por lo que hemos sido recomendados a otras familias", detalló.
Aclaró que la compra tiene su tiempo de espera, y junto al valor de ello se le hace un adicional por la carrera realizada, detalló Marcelo Mora.
Sector oriente
En las afueras del Unimarc Oriente, y a la espera de los clientes permanece Francisco Azócar, quien desde el año 2000 trabaja en el rubro.
Por estos días opera de la misma forma que Mora, ya que adquiere productos que luego entrega a sus clientes, de preferencia del sector oriente.
"No me es muy rentable ir al sector poniente, pero cubro una gran zona (oriente). Recibo desde pedidos de farmacias hasta los abarrotes para el hogar. Compro los artículos y luego entrego a los domicilios... en el día es muy variado, pueden salir de dos a tres en la mañana, pero siempre hay alguien a quien se le olvidó alguna cosa y llama justo en el límite de la hora de cierre de los supermercados. Les explico que deben tener paciencia porque hay que respetar los turnos en algunos locales", aclaró.
Azócar ha ido subiendo su clientela con la entrega de tarjetas y así permite que las personas -en especial adultos y de la tercera edad- se mantengan en sus casas, pero igual reconoce que hay jóvenes que también han solicitado sus servicios, pero muchos lo agendan con anticipación.
Clientes
Marta Solís, residente en el sector de Bellavista, es una de las personas que ha utilizado este servicio con Azócar y expresa sentirse contenta.
"Un día fuimos al Unimarc de Julio Buschman porque acá el supermercado estaba colapsado. Se generó una conversa con él y luego obtuvimos su número y le hicimos un día un pedido el cual nos trajo al hogar. Es una manera segura y un beneficio para ambos", reconoció la usuaria.
Desde el sector Pilauco, Lorena Martínez, dueña de casa y presidenta de la Asociación Atlética de Osorno, una vez a la semana requiere de los servicios de Marcelo Mora. Todo nació por una recomendación de una amiga que desde hace tiempo utilizaba el servicio de taxi.
"Le envío un correo con el pedido, que luego él imprime y va al supermercado. Posteriormente viene a dejar todo a la puerta de mi casa. Ha sido ideal, evitas estar en contacto con gente como medida de precaución. Él usa mascarillas y guantes, además el cobro es mínimo. Yo una vez a la semana hago el pedido al supermercado con todo lo que necesita una familia, que en mi caso somos cuatro los que estamos en cuarentena", expresó la vecina de Pilauco.
Compras desde pedidos del supermercado hasta la adquisición de remedios son las solicitudes que realizan los usuarios osorninos. el costo de la carrera dependerá de la ubicación del cliente quien a la vez cancela los productos.