Pequeños almacenes son los preferidos durante la cuarentena
COMERCIO DE BARRIOS. La mayoría de la familias tiene uno cerca de su casa y son la opción para evitar ir al centro y encontrarse con filas de personas en los grandes supermercados. Entre sus cualidades está la atención de los dueños y que ofrecen realmente de todo: desde abarrotes, frutas, verduras y licores, hasta artículos de librería, juguetes, menaje y pelets. La mayoría recibe pedidos y llevan a domicilio.
sandra.barria@australosorno.cl
Abarrotes, productos congelados, carne, embutidos, pan, fruta, verduras, golosinas, snacks, licores y también artículos de limpieza y librería, menaje, juguetes, carbón y pellets, son parte de la amplia gama que ofrecen los minimarkets y almacenes de barrio que, en este periodo de cuarentena total, vuelven a sobresalir al marcar las preferencias de las familias osorninas que además tienen la posibilidad de encargar listas por teléfono y recibirlas en la puerta de su casa.
"Había pasado muchas veces a comprar cigarrillos, pero fue para el tiempo del 'estallido social' cuando me di cuenta que todo lo que necesitaba siempre estuvo al lado de mi casa. A veces tienen mejores precios que el supermercado, así que desde entonces compro todo aquí y ahora encargo por teléfono cuando me falta algo", comentó Carmen Gloria García, cliente habitual de El Mercadito de Las Quemas.
Y es que este negocio, como tantos minimarkets y almacenes que existen en todos los sectores de Osorno, en este tiempo de cuarentena marca las preferencias de las familias osorninas que están cumpliendo efectivamente la medida que busca controlar los contagios por covid-19, que este fin de semana superaron los 227 en la capital provincial.
Al salir del supermercado Quilacahuín (Las Mandarinas 54 de Francke), Rodrigo Carrasco afirmó que "aunque no vivo por acá, me queda en el trayecto del trabajo a la casa y lo prefiero porque, siendo pequeño, tiene absolutamente de todo, incluso juguetes. Ahora llevo unos naipes para mis hijos porque se están aburriendo del Bingo y la Metrópolis".
Atendidos por sus dueños
La característica que hace que la atención en los negocios y almacenes de barrio sea especial está en que son manejados por sus propios dueños: desde el saludo, el cliente nota una cordialidad y preocupación que no se ve en las grandes tiendas.
En el sector nuevo de la población Mirasur, muchos conocen a Lorena Santana, dueña del minimarket La Bodeguita (calle Trumao 2247), quien se turna con su marido en la atención del negocio que se ubica a un costado de su casa.
"Las ventas han estado bastante buenas y sólo entran tres personas, así lo anunciamos afuera, para que sepan que tienen que esperar cuando hay más demanda", comentó.
La Bodeguita ofrece abarrotes, frutas, verduras, bebidas, congelados, cecinas, artículos de librería y también pellets y carbón; aunque en estos días se semana santa lo que más venden son mariscos en conserva y jurel.
"Nuestra población es nueva y todas las casas vienen con calefacción a pellets, así que respondemos a esta demanda, teniendo stock permanente. Se está vendiendo harto porque llegó el frío", indicó la comerciante.
En Francke, el supermercado Quilacahuín también ofrece de todo, incluyendo menaje, plásticos y juguetes. Su dueño, Walter Bachmann, comentó que las ventas se han mantenido muy buenas porque los vecinos prefieren la cercanía para no perder tiempo, ni exponerse a estar con otras personas en el centro.
"La gente nos prefiere durante la cuarentena para evitar encontrarse con tantas personas, aquí entran de a dos, así que a veces igual se forma una fila afuera, pero no demoran más de 10 minutos en entrar y hacer sus compras", indicó.
El comerciante recalcó que cuando empezaron los contagios y se hablaba de que decretarían cuarentena, uno de los productos más demandados era la harina. "Pero hoy llevan de todo porque ese es el sello de los negocios de barrio, que la gente de verdad encuentra de todo, desde agujas e hilos hasta carne y juguetes", indicó Bachmann.
Servicios
Otro punto fundamental que destacó Walter Bachmann es la disposición de servicios, como Sencillito y Caja Vecina de BancoEstado, que hoy se han vuelto de gran ayuda en los barrios.
"La mayoría de los clientes son personas del barrio que no tienen que caminar más de dos cuadras para comprar lo que les faltó y algo que están utilizando harto es el Sencillito, que les permite pagar sus cuentas sin ir al centro y también recargar teléfonos por ejemplo", indicó.
Entre los servicios más demandados en este tiempo de emergencia sanitaria está la entrega de las listas de compra en los domicilios.
Es parte de los servicios que ofrece Alexis Tejo, dueño de Full Market, almacén que ofrece de todo para el hogar en pleno centro de la ciudad (O'Higgins 854) entre las 8 y 18 horas.
"Acá hay varios edificios donde viven personas adultas mayores, entonces quienes necesiten me pueden llamar al fono +569 8222 8276 para que les lleve abarrotes, bebidas, colaciones, lo que requieran para que no salgan de sus casas", dijo.
Quien sólo está vendiendo a través de delivery mientras dure la emergencia sanitaria es Rodrigo Cuitiño, dueño de El Mercadito La Cantera (puntilla de Prat, local 1) y Mercadito Las Quemas (Guillermo Bühller 2051).
"La idea es cuidar a nuestras trabajadoras y también a nuestros clientes para que efectivamente no salgan de sus casas, así que nos contactan a través de WhatsApp (+5699846 5405 ó +5697170 9741) y durante el día entregamos el pedido", recalcó.
Al igual que los demás almacenes, ofrece de todo, sin embargo, aclaró que durante la cuarentena ha aumentado notoriamente el pedido de golosinas, chocolates y snack.
"No sé si es porque aumentan los niveles de ansiedad o si es para regalonear a los niños, pero eso ha tenido más venta que antes en estas semanas de delivery", precisó.
Atendidos por sus dueños, con la cordialidad que se da en los barrios. Esa es una de las cualidades que hace que las familias los prefieran.
Servicios diversos que consideran desde el Sencillito hasta delivery durante el día hacen que estos negocios ofrezcan todo lo que las personas requieren.
Variedad de productos tienen los almacenes de barrio, más allá de los abarrotes, carnes, frutas y verduras, pues ofrecen licores, artículos de librería, de limpieza, menaje, juguetes y hasta carbón y pellets.