Respuesta de parquímetros
Con relación al reclamo por estacionamientos presentado por Luis Guerrero (en Carta al Director del pasado lunes), podemos señalar lo siguiente: efectivamente, el día que el cliente señala (22 de agosto), puntualmente tuvimos una serie de inconvenientes por la intensa lluvia y, además, el operador de la calle asignada presentó problemas de carácter personal, lo que nos obligó a realizar un reemplazo del trabajador, lo que originó una interrupción del cobro por un lapso de tiempo.
Cada vez que suceden estas situaciones puntuales, a los vehículos que puedan estar ingresados en el sistema se les realiza un corte temporal a las patentes, para que el tiempo de estadía del o los usuarios no siga corriendo y tengan que asumir valores que no corresponden, situación que no ocurrió en este caso por las razones señaladas en el párrafo anterior. Al realizar dicho corte, el usuario sólo pagará hasta el momento que éste se realizó. Posteriormente el cliente puede acercarse a cualquiera de nuestros colaboradores más inmediatos y cancelar sólo el tiempo de uso del sistema.
Por otra parte, el call center de la empresa, +56 2 24490210, atiende en horarios de 9 horas en adelante; revisaremos las llamadas entrantes del día y hora mencionadas. También quiero comunicar que contamos con una oficina local en la ciudad de Osorno, ubicada en Cochrane 879, oficina 1, con horario de 8 a 14 horas y de 16 a 20, lugar donde se pueden interponer reclamos o sugerencias y dar una solución más personalizada a cada caso.
Entendiendo que para este caso la responsabilidad no es del usuario o cliente del sistema, rogamos dirigirse a la oficina administrativa con la patente del vehículo, donde se le dará la solución al cobro excesivo que se menciona.
Elías Huenuman Jaramillo, encargado de Comunicaciones de Epark
Congreso Eucarístico
¿Qué pasaría si se anunciara la visita de un personaje mundialmente conocido y famoso a nuestra ciudad, que sea de renombre y prestigio internacional y que a todo tipo de personas cause gran interés y emoción conocerlo? Con seguridad, se agotarían los medios para estar con él, no se pensaría en el valor a pagar por una entrada, con tal de verlo, escucharlo, tocarlo, conversar con él, tomarse selfies y pedirle autógrafos.
Si supiéramos que aquí en Osorno hay alguien de mayor relevancia y trascendencia que quiere escucharnos para ayudarnos a encontrar el auténtico sentido y plenitud de la vida, ¿lo creeríamos? Pues sí, hay uno, no cobra entradas, no se hace esperar, al contrario, Él nos espera, porque nos ama incondicionalmente; además, nos bendice en cada encuentro dejándonos su paz incomparable.
Su nombre es Jesús y está en los sagrarios de las capillas e iglesias de nuestra ciudad. El valor de la entrada es la fe, que por cierto es gratuita, solo hay que pedírsela.
Recordemos que este año se está celebrando el Congreso Eucarístico en nuestro país. Aquí en nuestra diócesis tenemos la custodia, que está peregrinando por cada una de las parroquias. No dejemos pasar este magno acontecimiento como cualquier cosa.
Fabiola Portales Pape
"El padre Barros"
Desde mi posición como bautizado católico, pero resistiéndome inicialmente a la primera comunión y posterior asistencia a misa -pese a la profunda convicción católica de mi madre-, me permito referirme al lamentable momento que soporta la Iglesia Católica no sólo en Chile: después de mi etapa infantil sin aceptar la primera comunión, mi querida madre -nacida en el siglo pasado- comenzó a alejarse de sus infaltables misas al constatar en los curas una evolución ajena a los principios bíblicos, degradación que confirma el incipiente escepticismo de mi mamá, fallecida años ha.
Como penquista, en mi juventud mantuve estrecho contacto con la colonia alemana penquista, imponiéndome de su religión luterana, comprobando que mi desamparo religioso se refería a dicha creencia sin conocerla. Mi afortunado buen destino me trajo a Osorno, casándome con una osornina en su Iglesia Luterana, y bautizando a nuestros hijos en ella.
Cuando se inició el rechazo al obispo Juan Barros en Osorno, opiné que su elección papal seguramente se basó en ser dicho cura bajo su cargo quien menos pecados tenía, confirmándose posteriormente dicha impresión con la explosión nacional vastamente divulgada, agregando que mientras los curas católicos no se casen, como los pastores luteranos, su problema irá en aumento, rogando por el surgimiento de un nuevo Lutero que lo proponga formal e internacionalmente.
David Benavente
VIH y píldora del día después
Parece obvio, difícil frenar el VIH -una preocupación nacional- si por todos lados se incentiva el sexo y en especial con la campaña de la píldora del día después.
José Manuel Caerols
