Camila Ceverio
Luego de una denuncia publicada en la sección cartas al director de El Austral, quedó en evidencia un problema que viven los vecinos de la villa Jardín del Alto en el sector de Ovejería Alto.
Un cartero perteneciente a la empresa Correos Chile está realizando cobros excesivos en el sector, lo cual mantiene muy molestos a los vecinos.
Leonardo Vera, residente del sector, comentó que esta situación se comenzó a dar hace más de un año atrás, en que el cartero le cobraba entre 5 mil a 6 mil pesos mensuales por dejarle los sobres.
"Bajo esta situación fui a Correos a consultar por los procesos y lo que me dijeron en ese entonces era que el cobro por carta era de $30 y que el cartero está en la obligación de entregar boleta. Además no puede dejar cartas tiradas y que debe entregarlas en mano. Después de eso llegó el cartero, me cobró como mil pesos por la carta y le solicité la boleta y me terminó increpando y se fue", aseguró el vecino.
Además, agregó que luego de esta situación pasó un mes en que no le llegaron cartas pero sí una orden de Correos Chile que debía pagar cartas pendientes.
Reclamos
La presidenta de la junta de vecinos del sector, Elizabeth Rodríguez, comentó que por la información que ella maneja, el cartero debería cobrar por carta entregada, no de forma mensual.
"Yo soy una intermediara para lo que los vecinos me cuentan y reclaman. En este caso he recibido muchas quejas por parte de los vecinos y yo tengo como certeza que el cobro por una carta es de $50 y que el cartero debería emitir una boleta, lo cual acá no ocurre", dijo la dirigenta.
Por lo demás, comentó que conoce el caso particular de una vecina que no recibe ninguna carta en su domicilio, porque toda su correspondencia la tiene vía correo electrónico y el cartero pasa todos los meses a cobrarle.
La dirigenta aseguró que esta es la molestia de muchos vecinos, "además en varias casas les coloca un elástico y las tira adentro de los domicilios y al parecer no se esfuerza en tocar en las viviendas; y bueno, de que tiene que cobrar es así, pero debe cobrar lo que corresponde y lo justo".
Además el vecino Israel Pardo, recordó que "el problema partió con mi esposa, que le terminó diciendo que no trajera más cartas y las dejara en Correos, pero una vez yo estaba acá y le recibí un folleto informativo de una multitienda y me cobró 500 pesos porque se justificó con que me había dejado 10 cartas y acá a nosotros no nos llega nada".
Leonardo Vera agrega que el cartero sigue pasando y sigue cobrando lo que quiere y aprovechándose de los adultos mayores.
"Nosotros, junto con la junta de vecinos, vamos a solicitar nuevamente una reunión con el jefe de carteros de Correos Chile, para ver qué es lo que realmente se puede hacer. Y bueno, si recibimos la misma respuesta, tendremos que llegar a tocar puertas más arriba para encontrar una solución, porque los cobros son excesivos", comentó Vera.
El Austral de Osorno se comunicó con la empresa aludida, pero aseguraron que la persona que está encargada de los carteros en la ciudad se encuentra de vacaciones y que nadie más podría emitir alguna respuesta o comunicado.
y medio según lo que informan los vecinos, lleva ocurriendo esta situación de los cobros excesivos. $5 mil