Notarios y burocracia
Para nadie es una sorpresa las múltiples complicaciones que implican las notarías para el desarrollo de diversos trámites. Los notarios son un sistema burocrático y constituyen per se un oligopolio legal cuya falta de competencia redunda en la imposibilidad de controlar y exigir un buen servicio, así como acceder a buenos precios.
Junto con ello, los notarios son funcionarios designados a dedo por el Presidente de la República, por tanto, fácilmente operadores políticos que deban ciertos favores al poder, de tal forma de responder con una serie de malas prácticas, como la obstaculización a la constitución de referentes políticos de diferente signo respecto de quienes los pusieron en su cargo. Esto que parece tan simple, es a su vez sumamente problemático.
Urge repensar el sistema notarial chileno, de tal forma de abrirlo a la competencia, eliminando las designaciones y complicidades con el poder. Ello supone mejores precios y una eficiencia que traerá consigo una mejora sustancial en la calidad del servicio.
Diego Villalobos León, Fundación para el Progreso
Derechos de consumidores
El 15 de marzo del año 1962, ante las Naciones Unidas, el Presidente norteamericano, John F. Kennedy, pronunció un discurso cuyo texto marcó un antes y un después en el movimiento consumerista.
Kennedy dijo: "El término consumidores nos incluye a todos. Son el grupo económico más amplio que afecta y es afectado por casi toda decisión económica pública o privada. No obstante, es el único grupo importante que no está efectivamente organizado, cuyas opiniones a menudo no son escuchadas". Con ese encabezado puso sobre la mesa un tema que 54 años después se ha convertido en ley en casi todos los países. En Chile, la nueva Ley de Protección de los Consumidores se hizo realidad en 1997 y, desde entonces, ha vivido diversas modificaciones en pro de incrementar su cobertura y equilibrar las relaciones entre usuarios y proveedores.
Actualmente está en trámite una nueva reforma de esta norma, que promueve un rol más activo de Sernac en el ámbito de la protección, la participación ciudadana y educación. En este contexto, es que esta nueva conmemoración refuerza nuestro compromiso para que los derechos del consumidor no sólo sean conocidos y respetados, sino también se hagan parte sustancial del conocimiento social de todos los chilenos.
Marco Cid Bascur, director regional del Sernac
Economía incierta
La incertidumbre económica que ocurre en nuestro país sigue siendo una constante preocupación para todos los sectores. Es relevante considerar que este contexto guarda relación con que hoy tenemos pendientes temas fundamentales, como la Reforma Laboral, en torno a la cual aún no hay acuerdo por las indicaciones planteadas desde todos los sectores políticos. Si a esto se suma al análisis financiero, con tasas de interés al alza, estamos en un escenario general de cautela, aunque sostenemos que aún así y a nivel latinoamericano, Chile sigue siendo el mejor país para invertir en la Región.
Pese a que esta incertidumbre compete en parte significativa a lo que sucede internamente, también viene influenciado por lo que está pasando afuera -como la volatilidad que genera China y la contracción de la economía en América Latina y el Caribe-, pues la mayoría de los indicadores han estado negativos y las bolsas recién empezaron a mostrar mejores signos.
Por lo tanto, si la pregunta es qué hacer frente al actual escenario económico, la respuesta es cautela, control y ajuste en la caja, porque aunque no sea sencillo, es lo recomendable. Nuestra visión es que la incertidumbre no está afectando la resolución de los problemas, sino que los tiempos de ajustes; es decir, en general la economía mundial se va a recuperar, pero implicará dos años más de lo que se esperaba hace un año.
En conclusión, faltando por aclarar el tema laboral sólo vale esperar y tener cautela en el manejo de la caja como nunca. De hecho, algunos empresarios -de diversas industrias- dieron por cerrado el año 2016 y 2017 con ajustes de estructuras al tamaño necesario para pasar este momento.
Pero para las empresas cuyos horizontes van más allá de 15 ó 20 años, es razonable no paralizar los proyectos de mediano y largo plazo, sino que mantener moderación en el corto plazo, hasta tener claros los cambios laborales.
Angélica León, socia de RSM
Credibilidad de Bachelet
Entre la credibilidad que ostentaba nuestra Presidenta Bachelet hace 10 años atrás y la que tiene hoy, existe un "CAVAL" de diferencia.
Luis Enrique Soler