Sergio Silva
"Cada vez que me robaron fui invirtiendo en seguridad, mejores candados, más protección en las rejas y finalmente instale cámaras de seguridad y luces que me recomendó un vecino. Él me dijo una frase que hasta hoy la recuerdo: 'los ratones se asustan con la luz'... y creo que tuvo sus resultados".
El testimonio corresponde a Anita Gädicke, propietaria de la tienda Albani Sport, quien debido a una serie de delitos de la que fue víctima, debió invertir en seguridad para evitar nuevamente la sustracción de especies desde su local.
"Hubo un año, y en especial para las fiestas, donde me tenían de casera, por lo que determiné instalar cámaras de seguridad en puntos estratégicos que me han permitido aclarar el robo hormiga que se registra en la tienda. Pero lamentablemente Carabineros se lleva los antecedentes y la justicia está muy garantista para los delincuentes, quienes se pasean libremente por las calles", manifestó la comerciante, quien lleva 38 años dedicada al rubro de venta de ropa juvenil.
Comercio en alerta
Así como ella que decidió gastar en seguridad y reubicar sus equipos de televigilancia en la tienda, la Cámara de Comercio e Industrias de Osorno está desarrollando la misma estrategia con sus asociados para así mitigar los efectos de los robos, en especial en este mes considerado como "especial para la delincuencia".
Así lo expresó Victoriano Reinares, tesorero y vocero de la entidad gremial local.
"Hay muchos socios que sólo cuentan con sistemas de alarmas, pero hay quienes ya han instalado circuitos cerrados de cámaras de seguridad. Su finalidad es tener el registro de los delincuentes que frecuentan en las tiendas", explicó el dirigente gremial.
A su juicio, varios medianos y pequeños empresarios locales se están preparando para las ventas de Navidad y Año Nuevo, con tal de brindar seguridad a los clientes que llegan a realizar sus compras.
En la actualidad el gremio cuenta con 50 asociados, de los cuales cerca del 40% tiene sistemas de cámaras en sus locales. El restante se inclina por contar con alarmas para proteger sus locales comerciales.
Es el caso de la comerciante Soledad Ebensperger, con local en el centro de Osorno, quien junto a su socia se dedican al comercio de vestuario y su local lo mantienen con sistema de alarmas.
"Este es un mes complejo para todo el comercio, ya que aumentan los robos. Tenemos un sistema de alarma y lo bueno es que se está trabajando con tarjeta de crédito que nos da seguridad, ya que nos permite mantener una cantidad menor de dinero en las cajas", explicó.
En cuanto al sistema de seguridad que prefiere, se inclina por las alarmas, porque al activarse de noche la obliga ir al local y verificar las condiciones.
"Muchas veces nos han roto los vidrios y el movimiento activa la alarma. Si bien los delincuentes logran llevarse algunas prendas, escapan rápido y no logran un gran botín por el miedo a ser descubiertos por carabineros", ejemplificó Soledad Ebensperger.
Proyecto
En una reunión entre la Fiscalía y el gremio del comercio, uno de los temas analizados fue el robo en el sector céntrico.
Pese a que según la policía realiza constantes patrullajes preventivos en dicha zona, los delincuentes se las ingenian para cometer los delitos. En muchas ocasiones las cámaras de seguridad ubicadas en puntos estratégicos de Osorno han permitido poder presentar imágenes como pruebas de los delitos que cometen los detenidos, sin embargo, sólo se puede tener el aspecto físico que muchas veces es cuestionado en los juicios.
"Poder tener mejor el rostro de los delincuentes nos ayudaría en el marco de la investigación que hacemos. La reubicación de las cámaras de los locales es una buena ayuda para combatir estos actos, ya que muchas veces las cornisas de los edificios perjudica el seguimiento que hacen los operadores de las cámaras de carabineros", expresó la fiscal jefe María Angélica de Miguel.
El Ministerio Público junto a Carabineros de Inteligencia de Dipolcar, se encuentran realizando un catastro de locales con cámaras de seguridad. La finalidad, explicó De Miguel, es orientar a los propietarios a darle un buen uso a estos equipos.
"Hay locales que pueden reubicar sus cámaras en la parte exterior, y si son de buena resolución son un aporte a la hora de la comisión de un delito en las inmediaciones. Necesitamos tener el registro para cuando ocurra un robo llamar de inmediato para que nos colaboren con las imágenes", sostuvo la abogada.
Además se hará entrega a los gremios del comercio de un informe de sistemas de cámaras que pueden ser de utilidad para ellos a la hora de instalar en sus locales un equipo de circuito cerrado.
Minoristas
Por su parte la presidenta de la Cámara de Comercio Detallista, Herta Coronado, manifestó que de los 35 socios que tiene la organización, cerca de un 20% tiene cámaras.
"Los restantes han postulado a proyectos de seguridad a través de programas de Gobierno para instalar alarmas comunitarias. Pero hay otros que simplemente no tienen resguardados en sus locales", sostuvo la dirigente que agrupa a comerciantes de Rahue, Francke, centro y Lynch.
Luis Cárdenas trabaja hace más de 40 años en Ramírez y según su experiencia, la mejor protección y sistema antirrobo son los propios dependientes.
"Uno mismo debe cuidar su fuente laboral, estar pendiente de quien entra y sale, porque los ladrones esperan la oportunidad para actuar. El tema de dotar un local con cámaras igual genera sus gastos, acá nosotros no contamos con esos sistemas", expresó.
Dipolcar Prepara un informe técnico de cámaras de seguridad que pueden ser usadas por comerciantes.
