"Los únicos perjudicados son los usuarios"
La presidenta del Comité de Usuarios del Hospital Base San José de Osorno, Ruth Barría, se refirió a la difícil situación por la que pasa este recinto de salud, producto de las dos semanas de paralización parcial.
-¿Frente al paro el Comité está prestando colaboración al hospital?
-Como Comité estamos trabajando en la guardia, apoyando y tratando de descongestionar a la gente que no está tan complicada y los mandamos al Cesfam, por que todos funcionan normalmente después de las seis de la tarde.
-¿Cómo ven el panorama?
-Estuvimos en reunión con la directora hace unos días y hay cosas que a todos se nos escapan de las manos. Estamos muy preocupados porque en estos momentos los únicos perjudicados son los usuarios. Los médicos están atendiendo, pero no hay más gente para hacerlo.
-¿Qué perciben como Comité de la situación?
-Aquí las listas de espera se fueron al agua, porque van a tener que ser completamente reagendadas. Entiendo que pasen estas cosas, pero en este momento los trabajadores que están en huelga juegan con la salud de las personas, y eso en cualquier momento va a pasar la cuenta. Gracias a Dios a nivel de país aún no ha muerto nadie. Es muy diferente a otras instituciones como el Registro Civil o las municipalidades, donde no hay vidas en riesgo.
-¿Cómo colaboran con los usuarios?
-Hay operaciones que todos los días se están retrasando, así que como Consejo estamos tratando de mantener la calma, de contener a la gente, recibiendo reclamos todos los días. Los trabajadores no saben qué hacer. Ellos tienen sus bases que se unen, pero yo pienso que en este caso y en este momento no puede ser todo plata. No creo que esté mal, pero hay un compromiso que ellos toman cuando terminan de estudiar, que es salvar vidas.
-¿Cuántos reclamos reciben ahora?
-Hemos recibido reclamos y como ayudamos a las personas a sacar horas y exámenes, retirar remedios, al estar todo detenido, ellos hacen al menos 15 reclamos diarios.