La cercanía del término de las vacaciones escolares -y por consiguiente el inicio del año lectivo 2016- trae consigo nuevamente a la escena pública el tema de las grandes diferencias de precios que es posible observar en el comercio, en particular en la compra de uniformes para los estudiantes de enseñanza básica y media.
Este año, una vez más el Servicio Nacional del Consumidor analizó los valores de productos de la misma composición aunque de marcas diferentes, con el propósito de orientar a los padres y apoderados en esta primera tarea del año, en un periodo especialmente sensible para los presupuestos, debido a los gastos que se aproximan en marzo.
El estudio determinó grandes diferencias de precios. En el caso del jumper, la diferencia alcanzó un 300%, situación se detectó en las tallas 10 y 12, cuyo precio mínimo llegó a $1.990 y a un máximo de $7.990. Es decir, por el valor del más caro, el consumidor podría llevarse cuatro del más barato. En el caso de los niños, las cotonas beige presentaron las mayores diferencias en términos porcentuales, las que alcanzaron el 75,2% o el equivalente a $3.000 entre prendas de igual composición textil. Los precios fluctuaron entre los $3.990 y los $6.990.
Ante los resultados arrojados por este estudio, el Sernac recomendó nuevamente a los consumidores cotizar antes de comprar el uniforme, pues con ello se podría obtener importantes ahorros en el precio de este tipo de productos.
Además, recordó que los consumidores tienen derecho a conocer los precios, los cuales deben estar correctamente informados, en moneda nacional, de manera destacada y visible, ya sea en vitrinas o estanterías, los cuales deben corresponder al valor total, con impuestos incluidos. A su vez, las empresas deben cobrar el precio informado, exhibido o publicitado.
Otro aspecto relevante es comprar sólo en el comercio establecido, pues esto les permite a los consumidores la posibilidad de resguardar sus derechos, ya sea, a la seguridad en el consumo como a la garantía legal en caso que el producto salga defectuoso.