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Más de una hora y media estuvo Mauricio Vidal esperando atención en la farmacia Cruz Verde que estaba de turno, tras viajar desde el sector rural Las Lumas para comprar ibuprofeno infantil y así aliviar el fuerte dolor de cabeza que aquejaba a su hijo de 4 años. Sin embargo, se encontró con la sorpresa de que dicho local situado en calle Ramírez 884 frente a la plaza estaba cerrado. Ante tal situación no dudó en hacer público el hecho en las redes sociales.
Mauricio es una de las 15 personas que acudieron la noche del martes a la farmacia Cruz Verde para comprar medicamentos de urgencia, quienes conforme transcurría el tiempo y al no ser atendidos decidieron agolparse en la calle e interrumpir el tránsito pasada la medianoche.
" Junto con otras personas golpeamos la puerta y nadie respondía hasta que una vecina nos dijo que al parecer había alguien, pero había salido. Esto enfureció a la gente porque algunos necesitaban urgentemente el remedio", detalló Mauricio, quien es funcionario público del Hospital Base San José, por lo cual comprende más que nadie lo que estaban padeciendo las personas.
En aquel momento, Mauricio señaló que había una madre muy afligida por su hija que estaba sufriendo de fuertes dolores estomacales y había sido recientemente atendida en la Unidad de Emergencia del Hospital, donde le otorgaron una receta que debía comprar urgentemente.
"No se puede jugar con la salud de las personas. Si bien es cierto el trabajador que estaba atendiendo en el lugar puede haber tenido alguna emergencia, siempre tiene que existir un plan de contingencia para cubrir una eventualidad en un local de este tipo", señaló.
Ante el hecho, pasada la medianoche concurrió personal de carabineros de la Primera Comisaría de Osorno para controlar la situación debido a que las personas habían interrumpido el tráfico vehicular tras no tener una solución.
Sumario sanitario
El director regional de la Oficina Nacional de Emergencia (Onemi), Alejandro Vergés, aclaró que recibieron el llamado de una persona y como el turno no se estaba cumpliendo, el tema fue catalogado como una urgencia, por lo cual la Onemi se comunicó con la Seremi de Salud.
Tras las gestiones realizadas, finalmente se informó que el local comenzó a atender público cerca de la una de la madrugada del miércoles.
Al respecto, la seremi de Salud subrogante, Teresita Cancino, indicó que efectivamente se corroboró que a la farmacia le correspondía realizar el turno, pero no estaban atendiendo.
Dicha información está disponible al público en la plataforma del Ministerio de Salud y a su vez está en conocimiento de la farmacias.
"Nosotros acudimos al instante y a partir de los antecedentes que poseíamos se inició un sumario sanitario que es lo que corresponde en estos casos. Ellos otorgaron algunas razones, pero es parte del sumario", señaló la seremi de Salud subrogante Teresita Cancino.
El Austral se comunicó con la farmacia Cruz Verde para conocer su versión del hecho, pero desde el Departamento de Marketing de la cadena declinaron referirse al tema.
Una de la madrugada aproximadamente comenzó a atender el turno la Farmacia Cruz Verde de Osorno, ubicada en calle Ramírez.
15 personas estuvieron esperando la atención de la farmacia de turno durante dos horas, lo que generó su molestia.
